今年以来，信阳市浉河区谭家河乡坚持把优化营商环境作为服务跨越发展的重要举措，坚持“项目为王，环境是金”的工作导向，从亲、从精、从速，持续增强服务意识、着力破解发展难题，以项目落地见效、企业健康发展激活经济发展的“一池春水”，全力助推企业做优做强，以“优”无止境的实干精神，为全乡经济发展注入强劲动力。

　　擦亮“明信片”，加大宣传力度。该乡通过悬挂宣传条幅、利用微信群等方式，积极宣传优化营商环境政策和工作动态，在全社会营造“处处都是营商环境、人人维护营商环境”的良好氛围。同时，强化入户宣传，主动深入辖区内的企业和经营个体，送政策上门、送服务上门，提高企业、群众对优化营商环境政策的知晓率。

　　勤练“基本功”，提升服务意识。该乡开展上门服务，同企业负责人“面对面”交谈，精准对接、靠前服务，能立即解决的问题当场解决，不能及时解决的安排专人统筹协调问题办理进度，当好问题的“终结者”，建立企业诉求台账，加快诉求问题解决进度，确保问题收上来、措施落下去、困难解决掉。

　　念好“紧箍咒”，从严纪律约束。该乡采取“查”“促”“改”的工作措施，立足职责定位，跟进监督，加大对工作人员办事效率、服务质量、工作作风的督查力度，切实提升为企为民服务效能。通过电子邮箱、微信群等渠道，征集企业和群众的监督反馈意见，做到失责必问、问责必严，为精准纠治营商环境顽疾“把脉问诊”。(记者 毛云生 通讯员 张莉)