“税务部门想纳税人之所想、急纳税人之所急,及时解决了我们的困难,为我们纾困解难,太感谢了。”日前,鹤壁某电器有限公司财务负责人李先生把一面印有“业务熟练能力强 真诚服务纳税人”字样的锦旗送到鹤壁经济技术开发区税务局。
8月30日17时40分,甲方公司要求该公司当天开具发票才能在9月10日前结算货款,而该公司在开具发票时发现发票额度不足。鹤壁经济技术开发区税务局了解这一情况后,立刻安排专人与企业对接,为该公司开通“绿色通道”、提供延时服务,加班加点办理发票增额业务。当日18时50分,该公司成功开具了发票。
据悉,该局聚焦纳税人缴费人难点、痛点、堵点,推行特事特办、延时服务等特色服务,千方百计为纳税人缴费人办实事、解难题,受到广大纳税人缴费人的好评。
该局相关负责人表示,将持续关注纳税人缴费人诉求,创新工作方式方法,进一步优化办税流程,为纳税人缴费人提供更加便捷、高效的办税服务,不断提升纳税人缴费人的满意度和获得感。(王勇 孟慧 张坤)