近日，家住新乡县某小区的李女士却遇到了烦心事。李女士所居住的房屋是6层的多层住宅楼，其系该楼的二层业主，但其楼下邻居王大爷近日将客厅的空调外机装在了李女士卧室窗户下方的外墙上。因空调外机运行时会产生热量、噪声，而且李女士的孩子刚出生几个月，噪音影响孩子睡眠和日常生活。双方多次协商未果，故诉至新乡县人民法院。

　　收到案件后，承办法官先和王大爷进行了电话沟通，王大爷一听被邻居诉至法院，也是一肚子委屈和气愤，称其因为住在一楼，没有预留空调外机的安装位置，导致其只能将自家的空调外机安装在外墙上，而二楼也将其外机安装在了一楼飘窗上边，王大爷家的卧室窗户被四台外机环绕，都未提意见，现二楼卧室窗户下仅有一台外机空调，就将自己诉至法院，太不应该。

　　之后，承办法官在该小区物业了解到，因该小区建设时，部分楼栋的户型未预留空调外机安装位置，交房后前期物业又存在管理不规范问题，空调外机安装并不统一，导致该小区因空调外机安装问题多次发生矛盾。了解到上述情况后，承办法官认为本案如果不能通过协商解决，而是一判了之，该小区必然会因为空调外机安装问题产生一系列矛盾。

　　为化解矛盾，承办法官利用周末双方业主均在家的情况下，到该小区现场调解。在调解过程中，按照方便生活、团结互助、相互容忍的处理原则，法官引导双方正确处理相邻关系，相互容忍，李女士也认可王大爷家是客厅空调外机，晚上睡觉时一般也不会运行，对其影响并不是太大。李女士表示只是和王大爷沟通时，王大爷说话太难听，才一时气愤诉至法院;王大爷也表示自己处理问题有点儿急躁，之后会正确处理邻里关系。经过耐心调解和释法答疑，双方达成一致意见，李女士同意撤诉，本案矛盾实质性化解。

　　“远亲不如近邻”，邻里之间在行使自己权利的同时，应尽量避免对他人妨碍，共建和谐友善，互帮互助的居住环境。不仅是安装空调，在装修房屋、安装其他设施时均应考虑是否对邻居造成不便，尽量减少给相邻权利人造成妨害，避免发生此类纠纷。(赵英剑 李企可)