“我想办理60岁养老待遇申请,社区工作人员耐心地给我讲解并办理。养老服务进入村(社区)真是解决了我们的一大难题。”近日,平顶山高新区皇台街道高阳社区居民刘女士对社保经办全覆盖服务进基层工作点了一个大大的赞。
为深入贯彻落实辖区群众可感可及的实事好事,积极推动社保经办全覆盖下沉工作,平顶山高新区皇台街道切实提升基层社保经办服务能力,不断探索新的工作方法和服务模式,将服务从“窗口”搬到“村口”,满足群众“就近办”的社保经办服务需求,群众办理高频事项“不出村(社区)”,实现群众“家门口办社保”,确保社保政策能够惠及每一位符合条件的群众,让群众零距离享受社会保险各项相关惠民政策。
据该街道社保中心相关负责人介绍,社保经办全覆盖包含工作台账、参保登记、信息变更、补缴申报、待遇核定及暂停的受理等18项工作,平顶山高新区人力资源管理局社保部门将机关事业、企业职工社保经办业务50项受理权限下沉到乡镇(街道),乡镇(街道)对村、社区开展走访查看、讲解业务受理流程,确保工作人员真正掌握系统操作流程。
自社保经办全覆盖工作开展以来,该街道辖内村、社区已实现业务下沉18项,100%可受理。目前已办理17件、查询打印17件、受理34件。居民对在家门口就能了解和办理城乡居民社保业务的做法纷纷点赞。 (记者 吉娜 通讯员 柴艺)