近日,为提升社会治理的效率和精准度,鹤壁市淇滨区金山街道办事处组织网格员深入基层,为群众提供更加便捷、高效的服务。
“网格”+化解,守护万家灯火。网格员化身“调解员”,聚焦群众的急难愁盼,深入网格单元,全面收集居民的各类信息,包括家庭关系、邻里交往等情况。通过这些信息,提前发现可能产生矛盾纠纷的隐患点,对网格内的动态情况进行实时监测。
“网格”+服务,提升群众幸福。网格员深入到各个网格单元,精准识别群众不同需求。如通过与居民的日常交流和走访,网格员准确了解到网格内群众对医疗保健、教育资源、就业机会等需求情况,满足不同群众的特殊需求,提升群众的满意度。
“网格”+宣传,增强防范意识。网格员根据不同人群特点,开展精准宣传。如针对老年人群体,重点开展防范养老诈骗宣传;对于有孩子的家庭,侧重防溺水、防拐卖等儿童安全防范宣传。同时,根据网格内居民的需求和面临的风险状况,定制宣传内容。
该街道办事处相关负责人表示,将立足实际,切实解决好群众反映强烈的问题,确保件件有回应、事事有着落。(记者 曹永飞 通讯员 杨童 蔡秀娟)