今年国庆假期,嵩县以其独特的生态山水、美食佳肴与文化融合,吸引游客76.68万人次,其中环陆浑湖接待游客38.59万人次。文旅市场繁荣、文旅消费火爆,嵩县税务局以精准的税惠政策和贴心的纳税服务,为环陆浑湖文旅产业可持续发展注入了强劲的“税动力”。
精准施策,助力新办企业稳健启航
该局聚焦新办企业需求,依托12366热线、税企恳谈会等渠道,精准收集并解决企业的涉税难题。精心设计“新办纳税人套餐”,从税务登记到票种核定,再到税费优惠政策,为新办纳税人提供标准化的涉税业务解答和办理指南。同时,组建税费宣传小分队,开展实地走访,精准解答新办企业关注的问题,通过“点对点”辅导,确保政策红利精准落袋。
“为搭乘环陆浑湖发展‘顺风车’,我在陆浑湖畔开办了一家餐饮店,店铺还在筹备阶段,就收到了税务部门推送的‘新办纳税人套餐’,为税务人员的贴心服务点赞。”李总家的胖鱼头经营者王先生说。
智慧办税,提升服务效率和质量
“从初夏到盛夏,再到国庆假期,税务部门通过征纳互动平台、轻‘嵩’码为我们实时答疑解惑,讲政策、教操作、解疑惑,让我们省心、省事、省力,把全部精力投入民宿经营中。”嵩县城关镇叶岭村湖上云间康养民宿负责人说。
该局积极推进智慧税务建设,以纳税人需求为核心,打造“非接触式”办税新体验。推出“‘码’上一扫 轻‘嵩’办税”形象墙,将高频业务操作指引以二维码形式呈现,方便纳税人快速获取;借助税收大数据,为不同业态的文旅企业提供定制化政策推送和风险提醒,实现政策红利的精准滴灌。
变身“志愿红”,构筑良好营商环境
该局成立税费服务志愿团队,为文旅企业开展精细辅导。志愿者耐心细致地向纳税人讲解小微企业普惠性税收减免政策等一系列热点问题,并发放税费政策“大礼包”,为县域文旅发展注入源源不断的“税动力”。
“办税缴费越来越方便,服务效率越来越高效,政策宣传越来越精准,税务部门用实际行动持续擦亮嵩县营商环境‘金字招牌’。”洛阳鱼鱻生的店餐饮服务有限公司财务负责人李先生说。
嵩县税务局相关负责人表示,将继续精准定位文旅企业需求,采取“全覆盖宣传、个性化辅导、网格化服务”的方式,不断提升税费征管、便民服务、风险防控的能力和水平,持续做纳税人缴费人的倾情服务者。(张育娜 宋佳 马若凡)