为更好地满足人民群众对健康的需求,近年来,杞县泥沟乡卫生院坚持以人民健康为中心,多点发力做好做细家庭医生签约服务工作,努力打通健康服务“最后一公里”。
该院在辖区积极开展家庭医生签约服务“五进”活动,宣传家庭医生签约服务与国家基本公共卫生服务相关政策,讲解家庭医生签约服务的意义、内容、服务方式、流程等,使居民更加深入地了解家庭医生签约服务项目、服务内容获取方式,增强居民的获得感。
该院制定《泥沟乡卫生院家庭医生签约服务费绩效分配管理方案》,严格按照评价标准,采取查阅资料、现场核查、电话访谈、面对面访谈等形式,分别对签约数量、占比、签约质量、群众满意度进行全面评价和考核,并把考评结果与资金分配挂钩,有效提升家庭医生签约、履约的积极性。
该院注重家庭医生培训,制定家庭医生签约团队能力提升培训计划,通过线上与线下相结合、“走出去”与“请进来”相结合、集中培训与交流研讨相结合等方式,不断提升家庭医生专业水平和诊疗能力,提高家庭医生签约团队服务质量,让居民更好地享受优质医疗服务。(霍其鹏)