为做好“数字金融”大文章，今年以来，工行信阳分行实施多项举措持续，不断构建数字化体系，加速推进数字化转型工作进程。

　　该分行强化与地方联系，共建数字化合作平台。当前，数字经济快速发展，正在成为重塑经济结构、重组资源要素、重构竞争格局的关键力量。为在数字化经济大潮中占得先机，把握优势，工行信阳分行由行长带队走访信阳市大数据管理局，双方深入交流智慧平台开发合作事宜，深化银政业务合作。后续该行将结合自身数字资源禀赋，通过与政府平台的数字互联，实现在数字化赛场的弯道超车。

　　该分行搭建数据平台，以线上数据挖掘线下资源。依托总行“一湖两库”等新平台、新技术，工行信阳分行搭建本地数据服务和运营平台，以数字化赋能营销，达到事半功倍的效果。数字厅堂相当于最先进的“搜索雷达”和“定位罗盘”，网点人员可以精准高效完成客户服务工作;考核逐步数字化，通过GBC客户(政务端客户、个人端客户的统称)资金闭环管理系统，将服务清单细化筛选，按图索骥利用清单进行场景资源挖掘和开展客户服务。

　　该分行加快内部转型，提供数字化保障。数字化、无纸化办公正逐步取代传统的工作方式，不仅是服务客户工作，后台保障、内部管理等工作也已引入数字化新机制。工行信阳分行与科技公司合作，实现各类档案数字化、线上化，不仅能够提高档案归档效率、保障档案安全，还有利于提升档案利用率。

　　该分行相关负责人表示，将继续发挥数字赋能客户服务和经营管理工作的作用，深入推动全行数字化转型。(王欢欢 黄一凡)