执法之要,在于安民。近期,登封市税务局将法治精神贯穿全局工作,擦亮“法治税务”新名片,以执法之“琴键”回应纳税人心声,实现税收执法与便民服务的“同频共振”。
在倾听民声中找准税收执法方向。为解决纳税人实际困难,该局邀请“税费服务体验师”团队开展“听建言 纳良策 赋能小个体”活动,让纳税人现场提出意见、建议,并对特殊业务办理问题逐条进行答复,以市场“小个体”,激活执法“税能量”,紧紧抓住纳税人最关心、最直接、最现实的问题,把准税收执法方向,真正做到惠民生、暖民心。
在变与不变中把握税收执法规律。随着法治税务建设的推进,变的是执法方式,不变的是惠企初心。该局始终坚持从纳税人个性化需求出发,在传统执法方式的基础上创新服务型执法,深化税收法律救济途径,推进“枫桥式税务分局”品牌建设,在守初心、严底线的同时,积极将新理念、新政策融入税收执法的实践探索中,税收执法举报投诉案件连续多年呈下降态势。
在普法宣传中提升税收执法质效。开展普法宣传,不仅要让纳税人缴费人明法于心、守法于行,更要让税法从“纸面上”走到“行动中”。近日,该局依托公职律师、法律顾问、青年干部等优秀法律资源,通过举办法治讲座、发放宣传册等形式,将民法典等法律法规与税费服务、行政执法相结合,“面对面”“点对点”为纳税人缴费人答疑解惑,不断提升税法普及广度和深度,助力打造法治化税收环境。
执法如弹琴,既要依谱奏乐,又要词曲达意,让税收执法的“琴键”与纳税人的心声“同频共振”,不断深化税收执法理念,奏出税企一家亲、共助地方经济发展的最强音。(邢建恒 陈博涵)