“现在办税真是越来越方便了,本来以为还需要跑一趟江西,现在异地就能及时办理跨区域业务,真是为我们节省了时间、降低了成本。”日前,河南全新金属工程有限公司负责人陈玉英连声称赞。
近日,陈玉英来到淇县税务局办税服务大厅,反映在电子税务局办理注销税务登记时,系统提示纳税人存在未反馈的跨区域涉税事项报告。原来是该公司在2019年承包了江西省贵溪市一项建筑工程项目,当年完工后忘记进行跨区域涉税事项信息反馈。
导税人员了解情况后,随即引领陈玉英到征纳互动跨区域通办服务专区,经征纳互动坐席人员查询,其在贵溪市的跨区域涉税事项未办结。随后,坐席通过征纳互动平台迅速联系到贵溪市征纳互动服务运营中心,依托征纳互动服务远程身份核验、资料传递、音视频交互、屏幕共享等功能,在双方坐席密切配合下,快速帮助企业完成了跨区域涉税事项反馈工作。
今年以来,淇县税务局通过不断优化完善征纳互动服务运营体系,按照“异地收件、协同服务、属地办理”方式,通过收件地、办理地协同配合,形成跨区域通办服务合力,落实落细跨区域通办服务机制,为线下进厅和线上发起互动的纳税人缴费人提供跨区域税费事项办理服务,切实解决异地办税缴费“多地跑、往返跑”难题,有效降低纳税人缴费人办税缴费成本。(王利斌)