近年来，镇平县晁陂镇卫生院始终坚持“以人民为中心”的健康服务理念，不断优服务、提能力、强作风，用心守护群众健康，为群众提供优质、高效、便捷的医疗服务。

　　该院结合基层医疗机构便民惠民12项服务举措，不断转变服务理念，细化服务措施，改善群众就医体验，完善便民惠民服务举措，更好地守护群众健康;通过加强医务人员医患沟通技巧培训、完善患者投诉机制、畅通投诉渠道，及时回应患者诉求，不断提升患者就医满意度。

　　该院把加强医务人员学习培训作为提升综合素质、提高综合医疗服务水平的重要抓手，通过完善学习制度、制定学习计划、创新学习载体、检验学习成效等措施，激励医务人员学技术、练技能、强素质，全面提升医疗技术和服务水平。

　　该院抓牢抓实安全质量与管理，严格落实医疗质量安全核心制度，规范诊疗行为，促进合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费，全力保障群众健康权益。(安春桥)