沁阳市人力资源和社会保障局 打通服务“最后一公里”

2024-11-04 10:24:39   来源:河南经济报

  为推动社保经办服务实现下沉一线、直达基层,进一步提高基层社保经办人员的业务能力和服务水平,10月31日,沁阳市人力资源和社会保障局社会保险中心以“基层社保经办业务操作”为主题,召开社保经办服务乡镇(街道)、村(社区)全覆盖人社协管员视频培训会,各乡镇街道分管人社业务的负责同志和业务系统操作员参加培训。

  培训中,该局社保中心精心部署、统筹安排,科学设置培训课程,按照《河南省社会保险基层服务平台村(社区)事项清单》,围绕河南省城乡居民养老保险村级经办18项高频业务,通过业务经办演示、PPT展示、政策讲解等方式开展全方位培训,使基层网点经办人员熟悉服务平台的功能,快速进入工作角色,熟练办理各项社保业务,满足群众“就近办”需求。

  参训人员纷纷表示,此次培训主题鲜明,内容丰富,解决了基层工作人员业务不熟悉、系统操作不规范的问题。不仅为基层经办人员注入了新的知识和动力,也为实现村(社区)社保服务全覆盖工作常态化奠定了坚实的基础。

  该局相关负责人表示,将持续按照办成基层和群众可感可及的实事好事工作部署,解放思想、勇于担当、持续跟进、加强指导,大力解决群众“急难愁盼”问题,真正实现村(社区)常态化为人民群众提供社保服务,不断提高群众的幸福感,确保把民生实事办实办好,惠及广大群众,打通服务群众“最后一公里”。 (记者 谷太磊 通讯员 刘颖)

编辑:张茜

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