■河南经济报记者 史新旗 通讯员 吴成海 陈萌萌
近期,商丘市税务局以“助力涉税专业服务机构健康向好发展”为目标,采取系列举措打出服务“组合拳”,积极构建“涉税专业服务机构健康发展、纳税人办税缴费更加便利、税收营商环境更加优化”的多方共赢新格局。
专项辅导,释放纳税信用正向激励效应
为进一步提升涉税专业服务机构对纳税信用的关注度,整体提升涉税专业服务机构信用积分,该局通过线上提取涉税机构数据,对照信用积分指标体系和积分规则逐条分析,在辖区筛选出130余户积分提升辅导对象,并组织带领各县(市、区)业务骨干逐户走访,现场答疑解惑,“手把手”精准辅导,帮助涉税机构提升信用积分。
目前,该市涉税专业服务机构在从业人员能力和代理协议采集等方面都有了明显提升,整体信用水平增效显著。
靶向施策,丰富税费辅导服务供给方式
为更好地发挥涉税专业服务机构“中间站”作用,全链条、多角度满足纳税人需求,该局采取“专所管理+专厅服务+专岗对接”管服一体模式,建专厅管理机制、建“税企有约”专门工作室,为涉税专业服务机构提供专门的预约和定制等服务。同时,广征诉求意见,探索涉税专业服务机构日常监管服务路径,抓住行业急难愁盼,以问题为导向做好诉求响应及回访。通过“办税专岗”精准对接需求,特色预约“一号办多事”,实现一次上门解决多个问题。通过上门服务,精准辅导“六税两费”、增值税、所得税等热点税费优惠政策。此外,吸收优秀涉税服务专业机构开展“税收志愿者”“税费体验师”等活动,发挥从业人员专业优势,壮大个性化服务合力,释放“以点带面”辐射效应。
商丘市税务局相关负责人介绍,全市税务部门将持续跟进涉税专业服务机构良性发展工作,进一步优化“服务+监管”举措,常态化收集涉税专业服务机构及其从业人员专业化、个性化问题诉求,切实发挥涉税专业服务机构在维护和谐征纳关系方面的积极作用,形成“利企、利税、利市场”的多赢局面,为商丘市经济高质量发展注入更多“税动力”。