“感谢你们到医院为我们提供办证服务,解决我们的难题。”近日,居民王女士及家人向沈丘县不动产登记服务中心窗口工作人员上门服务表示感谢。
此前,王女士通过电话向沈丘县不动产登记服务中心窗口工作人员咨询带押过户事项,因自己住院,无法到现场办理相关手续。窗口工作人员了解情况后,立即决定上门服务。到达医院后,工作人员详细询问了有关事项,确认权利人意识清晰,具有民事行为能力,并且登记结果符合其本人意愿,在完成拍照、签字确认等流程后,很快办结了此项业务。
“为特殊人群提供上门服务是我们中心常态化开展的一项服务。”沈丘县不动产登记服务中心窗口负责人表示,下一步,将始终秉承“始于群众需求,终于群众满意”的服务宗旨,不断优化登记流程,创新便民服务举措,让不动产登记“动”起来,用服务“多走一步”,换群众“少走一步”。(刘卫军 梁月田)