■河南经济报评论员 张百强

　　日前，有媒体报道称，“双11”过后，不少消费者在不知不觉中“0元”直接下单，后续收到扣款信息才发现开通了电商平台的“先用后付”功能。冠以方便消费者之名的支付方式，却因“付款方式莫名变成了‘先用后付’”“‘先用后付’开通容易取消难”等话题登上了热搜榜。

　　所谓“先用后付”，是指消费者可以先享受商品或服务，再根据使用体验或自身情况决定是否付款的新型支付模式。其跳过了验证、输密码等环节，不用输密码、刷脸或刷指纹确认就可直接下单，操作相对简单便捷。目前，多家电商平台都相继推出了这一服务。

　　就出发点而言，“先用后付”旨在为消费者提供更大的支付灵活性和购物便利性。但从实际应用来看，这种新的支付方式侵害了消费者选择权，成为“技术霸凌者”的帮凶。

　　首先，侵害消费者选择支付方式的权利。购物平台推广新的支付方式本无可厚非，但其以一种“别无选择”的方式，在用户不知不觉中将“先用后付”设置为默认支付方式，且更换支付方式不易。看似给出多个选项，实则已替用户做出选择，这也难怪有网友称“一觉醒来爷爷‘先用后付’买了54样东西”。

　　其次，侵害了消费者自主选择商品的权利。购物，本是要选择心仪的商品。但是，在“先用后付”的默默“助攻”下，想收藏或者放入购物车的商品，却变为直接下单。买东西，竟然成了自己做不了主的事儿。也难怪有消费者反映，不知道采用“先用后付”的方式购买过商品，驿站里都是自家包裹不说，后续还产生了违约金和逾期费用。

　　当网络购物逐渐成为人们生活的一部分时，自主选择权就显得尤为重要。《消费者权益保护法实施条例》明确规定：消费者享有自主选择商品或者服务的权利。经营者不得利用技术手段，强制或者变相强制消费者购买商品或者接受服务。

　　由此看来，“先用后付”若要继续推广，就不能无视消费者的需求与感受，更不能利用技术手段替消费者做主，而是要将支付方式的选择权与商品的选择权还给用户。在此建议购物平台，优化“先用后付”的开通和取消流程，让其能够“想开就开、想换就换、想关就关”。同时，还要加大告知力度，让消费者充分认识到“先用后付”的使用方式，以及优势与风险，让用户能够明明白白消费、开开心心购物。