当前，随着气温逐步走低，迎峰度冬保暖保供进入重要节点。为保障客户可靠用电，一直以来，国网许昌供电公司主动服务，全面加强设备特巡、特护，积极开展客户用电需求走访，全力保障客户清洁取暖安全可靠用电。

　　该公司组织县(市、区)运维人员加大对重点供电设施的安全隐患排查力度，强化设备特巡和红外测温，重点监控农村、城乡接合部等用户所在线路和台区用电情况，及时调整重过载设备用电负荷，尽早发现和及时消除设备缺陷、隐患，确保供电设施处于健康水平，全面满足客户过冬取暖用电需求。

　　该公司还充分发挥网格员的作用，组织网格员主动深入客户，开展安全用电排查活动，指导客户整改安全隐患，提升客户的安全用电水平;全面开展安全用电知识宣传活动，向客户讲解安全用电知识，发放安全用电画册等宣传资料，引导客户科学用电、安全用电。

　　连日来，该公司共完成215条重点线路专项隐患排查治理，处置设备本体隐患35处;完成全市25402户走访工作，累计发放安全用电资料3000余份，帮助居民消除安全隐患78项，为用户安全取暖夯实基础。(焦永生)