近年来,信阳市浉河区谭家河乡秉持“营商环境永无止境”的理念,以创新服务为驱动,聚焦企业发展痛点难点,持续发力优化营商环境,为经济平稳有序运行提供有力保障。
深化服务意识,构建高效帮扶机制。该乡严格落实区委、区政府的部署,精心构建“主要领导统筹、分管领导协同、工作人员落实”的工作格局。针对辖区内80家活跃企业,精准配备80名乡干部作为包保责任人。全体包保干部强化责任担当,紧紧围绕沟通对接、诉求办理等核心环节,定期深入企业走访,提供跟踪式服务,显著提升帮扶工作的效率与精准度。
加大宣传力度,营造优质营商氛围。该乡将优化营商环境工作置于重要位置,多渠道开展常态化宣传活动。线下通过悬挂横幅、张贴海报等方式,展示优化营商环境的政策、措施、进展与成果,并充分利用门店、商超等地的LED电子显示屏滚动播放优化营商环境标语;线上借助微信群、朋友圈等平台广泛传播相关政策与信息。同时,积极开展进企业送政策、送服务活动,切实提高企业和群众对营商环境政策的知晓度,全力营造公平公正、利企惠商的浓厚氛围。
直击痛点难点,精准为企排忧解难。该乡始终坚持以企业需求为导向,围绕企业及项目在用工、资金、人才等方面的迫切需求,适时组织开展企业走访行动,助力企业纾困解难、降本增效。针对企业反馈的诉求,该乡迅速响应,第一时间安排相关工作人员深入了解情况,全力协调解决。截至目前,该乡本年度已收集整理企业问题诉求十余项,且全部成功解决,企业满意度达100%。 (记者 毛云生 通讯员 汪涛)