■河南经济报记者 曹永飞 通讯员 丁小芳
近年来,鹤壁市淇滨区以推动经济高质量发展为主要抓手,以“护企、暖企、稳企”为核心,各部门紧密联动,提升政务服务质量和效率,为企业提供更加便捷高效的政务体验,持续推动企业高质量发展,增强营商环境“软实力”。
护企安商 建立“五位一体”服务机制
淇滨区先后制定《淇滨区重点项目“项目长”分包机制》《淇滨区全面建立民营企业“五位一体”服务机制工作方案》《关于派驻优秀年轻干部担任驻企服务管家的通知》等机制文件,为全区重点项目配备县级干部“项目长”,实行项目“签约、落地、开工、投产、达效”全流程周期服务。动态调整419名“五位一体”服务专员、86名“护航员”,融入企业全生命周期,“一对一、点对点”实时提供政策咨询、手续办理、融资贷款等联企专办服务,护企安商,力促营商环境持续优化。截至10月份,累计解决土地、资金、用工等问题290余个,帮助1899家企业获得贷款29.42亿元。
暖企贴心 搭建亲商助企服务平台
该区线上以“政企同心、银企同心、商企同心、企企同心”为目标,创新打造2400平方米的新时代民营经济“两个健康”实践中心,搭建贯通区、乡、村三级全覆盖的“同心家园”“乡贤家园”“暖心家园”,打通服务民营企业和企业家“最后一公里”,实现民营经济综合服务有形阵地全覆盖,坚持建强商会阵地、筑牢服务堡垒,基层商会覆盖率达100%。线下充分发挥民营企业诉求响应智慧平台(以下简称“平台”)作用,持续加大宣传力度,不断提高平台激活和使用率,为企业提供更优质、更高效、更便捷的民营企业服务渠道,暖企贴心,营造温馨发展氛围。截至10月底,平台共入驻涉企部门42家,处理相关诉求59条,办结59条,办结率100%。
稳企固基 建立政企常态化沟通交流机制
淇滨区建立政企谈心谈话机制,策划“政企面对面”恳谈会系列活动,开展“暖心服务周”专项行动,实行“日日有活动、暖心七日行”,做到活动开展有计划,工作推进有步骤,企业服务有实效,助力企业健康成长,稳企固基,筑牢持续发展根基。截至10月底,常态化开展“助企纾困促发展·同心共筑赢未来——民营企业暖心服务周活动”“企业自主创新体系建设操作实务培训会”等助企服务活动;先后走访郑州银行、同裕路桥、诚诚地产、星如雨科技、安迅电力、水务集团、国贸建设等87家民营企业,开展“送政策·助发展”进企业座谈、走访等90多个单项活动,帮助企业解决难题120余个,政策解读惠及1500余人次,助力企业稳步健康发展。