近年来，焦作市生态环境局孟州分局积极践行服务型行政执法理念，不断创新工作方式方法，将严格执法与优质服务有机融合，在助力生态环境保护、推动经济社会高质量发展等方面取得显著成效，走出一条独具特色的生态环境执法新路径。

　　强化宣传引导 营造良好法治氛围

　　为强化社会各界的生态环境保护意识和对相关法律法规的认知，该分局多管齐下开展广泛宣传活动。

　　一方面，该分局组织执法人员深入辖区内的企业、社区、学校等地，通过举办专题讲座、发放宣传手册、现场答疑解惑等形式，深入浅出地讲解生态环境法律法规知识及企业在环保方面应履行的责任义务，累计开展各类宣传活动50场次，发放宣传资料6000余份。

　　另一方面，该分局充分利用新媒体平台，在焦作市生态环境局开设的“焦作生态环境”微信公众号上，定期推送生动有趣的普法短视频、图文解读等内容，以通俗易懂的方式向广大群众普及生态环境法律知识，提高公众参与度，线上信息累计阅读量已突破10万次，营造全社会关心、支持、参与生态环境保护的良好法治氛围。

　　优化执法方式，彰显服务温度

　　在行政执法过程中，该分局坚持“刚柔并济”的原则，积极推行柔性执法举措。全面推行“首违不罚”清单制度，对于企业初次轻微违法且及时改正、没有造成危害后果的行为，以教育指导为主，给予其自我纠错的机会，帮助企业规范环境管理行为。目前，该分局已依据“首违不罚”清单对28家企业作出不予行政处罚的决定，引导企业主动守法经营。

　　同时，建立健全行政指导、行政约谈等工作机制。该分局针对在环境管理方面存在薄弱环节或有环境违法行为倾向的企业，主动上门开展行政指导，为企业“把脉问诊”，提出针对性的整改建议和环保管理措施。截至目前，该分局累计开展行政指导1000余次，帮助企业解决实际环保问题300余个。对于存在突出环境问题的重点企业，该分局通过面对面沟通交流，督促企业落实主体责任，加快整改步伐，已完成行政约谈20余次，有效推动了一批环境问题的妥善解决。

　　搭建沟通桥梁 助力企业绿色发展

　　为更好地服务企业，该分局积极搭建政企沟通交流平台，定期举办“企业服务日”“送法进企业”“微宣讲 走基层”等活动。邀请企业代表参会，倾听企业在生态环境领域面临的困难和诉求，现场为企业解答项目审批、污染防治设施建设运行、环境应急预案编制等方面的疑问，累计举办相关活动100余次，收集并解决企业反馈问题30多个。

　　此外，该分局还开展“万人助万企”活动，组建生态环境专家服务团队，为企业提供免费的环保技术咨询和专业指导，助力企业提升污染治理水平和环境管理能力，引导企业向绿色低碳方向转型发展。截至目前，专家服务团队已为10余家企业提供了一对一的定制化服务，帮助多家企业顺利完成环保升级改造项目，实现经济效益与环境效益的双赢。

　　创新工作方式 亮点不断涌现

　　2023年3月，该分局作为河南省唯一一支生态环境系统的参赛队伍，代表河南省生态环境厅，参加了河南省法治政府建设领导小组办公室举办的学习贯彻习近平法治思想暨第二届全省服务型行政执法比武活动，获得优异成绩。其制作的重大行政指导案卷在第二、三届全省服务型行政执法比武活动中均获评一等奖。

　　通过扎实推进服务型行政执法工作，该分局不仅有效提升了生态环境执法的效能和公信力，更赢得了企业和社会各界的广泛认可与好评。在未来的工作中，该分局将继续秉持服务型行政执法理念，不断探索创新，为守护辖区的绿水青山、建设美丽家园贡献更大的力量。(郑东亮 李小亮)