近日，邮储银行新乡市分行柜面工作人员凭借专业的素养和敏锐的警觉性，成功阻止了多起电信网络诈骗，有效保障了客户的资金安全。

　　据了解，11月下旬，该分行网点柜面工作人员在业务办理过程中，凭借对异常交易的敏锐识别，发现了多笔异常资金取款及转账，通过迅速响应和专业分析，成功在柜面拦截了5笔涉嫌诈骗的资金交易，总金额高达41.07万元。

　　在日常工作中，邮储银行新乡市分行始终将风险防控放在首位，持续提升员工反诈能力，提升金融服务的安全性。对内，该分行不断加强员工反诈骗培训，优化完善风险防控机制，提升从业人员专业技能和应急处理能力。对外，该分行通过网点宣传、线上宣传，以及送金融知识进村庄、进社区、进学校等形式，积极开展防诈骗宣传等金融知识普及活动，增强社会公众的防骗意识、提升防骗能力，与社会各界携手共建更加安全、稳定的金融生态环境。(记者 杨磊 通讯员 畅珊珊 张琳)