今年以来，博爱县自然资源局把企业和群众满意度作为第一标准，聚焦企业和群众“急难愁盼”问题，着力转作风、塑形象、提能力，以实实在在的举措推动营商环境再升级，让企业群众办事体验感更优、获得感更强。

　　多措并举助企纾困发展。该局树牢“项目为王、落地为要”发展理念，持续开展企业走访活动，组建志愿者服务队伍，精准为企业提供政策解读、业务咨询等服务。此外，利用电话、微信等渠道随时与企业沟通，采取提前介入、主动服务、精准对接等方式，及时解决企业困难。一项项便民利企举措、一次次贴心热情服务，赢得企业和群众广泛赞誉。

　　提高不动产登记工作效率。该局开辟企业专用“绿色通道”， 信用企业办理业务可全程享受代办帮办、延时预约等特色服务，为信用好的企业和群众免费提供上门服务，开通“网上办”“掌上办”等“互联网+不动产登记”服务系统，在巩固7项业务1小时办结的基础上，再增加12项业务达到1小时办结，以工作人员的“多跑腿”换得企业和群众的“少跑腿”。

　　持续优化登记便民利企措施。该局大力推行“交房即交证”“交地即交证”“带押过户”等改革措施。据统计，积极推进“交房即交证”，为建业春天里等7个试点小区办理登记3752套;实现“交地即交证”33宗3665.7亩;实现存量房交易“带押过户”，办理登记22宗，涉及群众抵押资金854.2万元。

　　优化服务有序推进化解工作。按照尊重历史、便民利民的原则，该局建立无错优先、登记先行、并行完善的工作流程，通过入户走访小区，一次性告知小区业主办证资料，最大限度满足群众正常办证的需求。继续推出工作日加班延时办、节假日不打烊便民办、特殊群体上门办等服务，切实解决群众“上班时间没空办、下班时间没处办、假期返乡不能办”的问题，全力提升为民服务的速度和温度。共为博爱县键铵小区、博爱县盈佳御景园小区等5个因历史遗留问题导致无法办理不动产权证书的小区办理房屋“登记难”问题首次登记1554套，转移登记423套。

　　博爱县自然资源局相关负责人表示，下一步将持续以“高效办成一件事”为导向，以“减时间、减环节、减材料、减跑动”为目标，为全县重点项目或企业提供“一对一”帮办代办服务，帮助企业“入门即办、省时办完”，助力营商环境再优化，切实增强企业和群众的获得感、幸福感、安全感。(魏光力)