为优化营商环境,提升政务服务水平,根据市政府相关工作要求,开封市自然资源和规划局全面推行证照到期前提醒服务,进一步延伸审批服务半径,解决办事企业群众因证照过期影响正常生产经营问题。
开封市自然资源和规划局通过对政务服务许可证照进行梳理,编制了证照到期前提醒事项目录,梳理了第一批与企业群众生产生活密切相关、超出有效期限再办理较为复杂的市本级政务服务事项9项,并在局官网上公布,包括审批事项名称、证照名称、证照期限、提醒时限等内容。从市场主体角度出发,主动作为,靠前服务,通过查询系统数据、业务台账,对将要过期的证照信息进行归集,通过短信服务、电话提醒、公示公告等方式,提醒行政相对人及时办理行政许可证照延续、换证等业务。同时,还会提供相关的政策信息和办理指南,帮助市场主体更好地完成各类证照的办理和续期。
开封市自然资源和规划局相关负责人表示,将持续立足企业办事需求,变“坐等上门”为“提前服务”,不断拓宽证照到期前提醒服务渠道,以“小切口”改革创新,切实提升企业群众获得感、便利度、满意度,助力优化全市营商环境。(高祥 邢梦雨)