12月15日，郑州农商银行花园口支行在郑州市惠济区青寨村开展了一场温馨的上门金融服务活动，为行动不便的老人提供便捷、贴心的服务。

　　据悉，该客户因身体状况不佳，无法前往银行办理业务。得知这一情况后，花园口支行迅速响应。当天下午，两名工作人员携带便携式服务设备，冒着严寒来到客户家中。在确保信息安全和操作流程合规的前提下，两位工作人员耐心地为客户办理了账户明细查询、调整非柜面限额。在整个过程中，工作人员始终保持亲切、热情的态度，让客户及其家人感受到了来自银行的温暖和关怀。客户对银行的人性化服务表示了高度赞扬。此次上门服务不仅解决了客户的实际困难，也展现了花园口支行践行社会责任、传递金融温度的决心。(蒋慧)