为持续营造良好的营商环境，今年以来，洛阳市孟津区税务局不断优化升级服务举措，推动效能税务建设，以更实的举措、更优的服务提高“办好事”的便利和“办成事”的效率，让广大纳税人缴费人体验办税“速度”，感受税务“温度”。

　　聚焦集成服务，涉税事项“能办”更“好办”。该局以纳税人缴费人需求为出发点，与社保、医保等部门联动，将相关联的“单项事”整合为“一件事”业务场景，确保“一件事”各环节无缝衔接、高效运行、一窗通办，纳税人缴费人不用来回跑，有效节省纳税人缴费人办税时间，推动税费问题现场办理、即时办结。

　　聚焦关键小事，税费服务“有力”更“有感”。该局聚焦纳税人缴费人关注较多的个人代开发票问题，设置“代开发票”专门窗口，便于纳税人缴费人可以直接快捷咨询政策、办理业务。同时，成立专家团队进驻办税服务大厅值班制度，“坐诊”办税服务大厅协助解决各类疑难问题，以“高精专”的服务举措开展高效辅导。

　　聚焦政策落实，税惠红利“直达”更“快享”。该局对辖区内税源企业开通定制化、个性化服务，主动上门为企业提供“一对一”辅导、进行“面对面”沟通，线上线下双发力，随时为企业答疑解惑。同时，摸清企业基本情况，建立企业政策台账，持续关心、关注企业发展，助力企业精准享受政策红利，全面提升税费优惠政策落实实效。(史林杉)