今年以来，为深入推进“放管服”改革，范县不动产登记服务中心坚持便民利企的理念，不断丰富服务模式，创新工作措施，提升服务质量，助力营商环境持续优化。

　　便民利企聚民心。今年8月以来，范县不动产登记服务中心全力打造优质高效便民服务平台，推行“互联网+不动产登记”服务模式。通过“i濮阳”微信小程序、河南省不动产登记网上一窗办事平台、豫事办，实现预告、抵押、转移、查封等登记业务全程网上办理，提供24小时不动产登记“掌上办”自助服务。同时，优化审批流程，实行优先办理、即来即办，确保办理不动产登记的申请人能够及时拿到不动产权证。

　　“绿色通道”暖民心。为进一步向范县重点项目、弱势群体提供及时、便捷、高效的服务，范县不动产登记服务中心提供“绿色通道”服务，以“急事急办、特事特办、提高效率”为原则，对符合条件的办事群众实行“不预约、不取号、不排队”，由不动产登记服务中心首次接待工作人员将其引导至窗口优先办理。根据“老弱病残孕”等特殊群体的要求，不动产登记服务中心可安排专人协助其办理相关不动产登记事项，享受随时申请无障碍服务。

　　延时服务贴民心。针对不动产登记业务高峰期，工作业务量大等情况，范县不动产登记服务中心及时开启预约及延时服务。因特殊情况需要，预约服务申请人可采取多种方式提前向登记窗口进行预约，相关人员将在约定时间为其办理登记事项;对已受理的登记事项适当延长服务时间，确保当天办结;该中心工作人员加班办理各项业务，用实际行动推动服务效能和群众满意度持续提升。

　　提升效能乐民心。范县不动产登记服务中心不断提升不动产登记服务水平，持续提升工作服务效能。持续优化不动产登记工作流程，切实简化办事手续，规范精简申请材料，合理压缩办理时限。进一步完善内部工作协调机制，加强各个业务股室、各环节业务流程的配合衔接，针对业务难题定期开展会商讨论，确保件件能落实、事事有回音。加强与相关部门的业务协同，加大信息共享力度，实现“信息多跑路、群众少跑路”，切实为群众和企业提供更为便捷的服务。时刻心怀群众，以群众需求为导向，改进服务方式，提升服务效能。(姚德成)