■河南经济报记者 常勇 通讯员 刘迎雪 文/图

　　“太感谢了!多亏你们及时提醒，我们的药品经营许可证才没有错过延续办理的时间，你们的服务太周到了。”近日，滑县恒安大药房负责人刘先生在成功领取新的药品经营许可证后，对滑县市场监管局工作人员的及时提醒表达了深深的谢意。

　　为不断提升政务服务水平，避免企业、群众因证件到期未及时换证带来的不便，近年来，滑县市场监管局推出了证照到期提醒服务。窗口工作人员全面梳理和筛选证照信息，通过微信公众号、电话提醒、上门服务等方式，提前告知并协助企业、群众办理换证、延续等手续，有效防止其因工作繁忙导致证照过期，保障了经营活动的连续性。

　　“证照到期提醒工作的推行，将‘坐等申请’变为‘主动提醒’‘超前服务’，使政务服务变被动为主动，打通了服务群众‘最后一公里’，极大地提升了企业、群众的办事便捷性和满意度。”滑县市场监管局局长王瑞杰说，“下一步，我们将坚持以需求为导向，不断丰富和扩展证照到期提醒服务渠道，提高服务质量和效率，为企业发展创造更好的营商环境。”