近日，驻马店市驿城区税务局社会保险费征缴争议调解室成功调解了一起缴费人的矛盾纠纷，获得了当事人的认可与好评，再次彰显了调解室在维护社保征缴秩序、保障纳税人缴费人权益方面的重要作用。

　　2月24日下午，李先生来到办税服务厅，声称2023年他将1140元现金交给邻居，让邻居帮助其缴纳自己和老伴、孙女三人的城乡居民基本医疗保险费。直至今年过年听儿子说起，才得知当年孙女的医疗保险费已由儿子缴纳。李先生坚持认为征缴系统一人收取两次费用。得知这一情况后，社会保险费征缴争议调解室迅速介入。

　　该局调解室工作人员首先详细了解了该争议的前因后果，梳理出争议焦点，结合实际情况与合理诉求进行调解，最终帮助纳税人缴费人解决了问题。

　　自社会保险费征缴争议调解室成立以来，始终致力于快速、妥善解决各类社保征缴矛盾。通过打造专业调解团队，不断完善调解流程，加强了税务部门与社保、劳动监察等部门的协作联动，已成功调解多起社保征缴争议案件，有效避免了矛盾升级，维护了社会和谐稳定。

　　该局调解室相关负责人李爱军表示，未来将继续发挥自身职能优势，持续优化调解服务，加大社保政策宣传力度，从源头上减少争议纠纷的发生，为广大纳税人缴费人提供更加优质、高效、便捷的服务，助力社会保险事业健康有序发展。(耿琼杰)