为进一步增强社会公众维护自身合法权益的意识，扎实推进金融消费者权益保护工作，近日，中国人寿财险洛阳市中心支公司积极开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

　　本次活动紧扣“保障金融权益 助力美好生活”主题，该公司创新性地采用“线上+线下” 深度融合的立体化宣传模式。通过深入剖析各类金融骗局，为消费者拆解诈骗套路，助力精准识别并有效防范风险，切实维护金融消费者的合法权益，全力营造安全、放心的金融消费环境。

　　该公司始终坚持“专业、快捷、便利、贴心”的服务宗旨，力求让每位消费者尽享优质服务体验。在“3·15”活动期间，公司精心策划一系列特色“消保”活动，如走进养老院、电影院、社区等宣传活动，重点围绕金融适老化服务，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。公司将继续关注老年消费群体，共同营造安全、放心、和谐的消费环境，并积极与公众互动，奏响金融消费者权益保护的强音，彰显助力民生保障的坚实担当。

　　该公司充分发挥网点柜面作为“消保”教育宣传基地的一线触点作用，邀请社会公众走进来，参与“金融政策解读”“金融服务体验”等活动，学习金融消费者权益保护知识与金融服务政策，营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围。

　　活动中，该公司还聚焦“金融诈骗”“代理退保”“非法中介”等扰乱金融安全发展的问题，大力宣传各类骗局的特征、危害及法律后果。针对“老、少、新、乡”等重点人群，提示消费者理智金融消费，理性表达诉求，妥善解决纠纷，帮助有效识别和防范相关风险，营造安全放心的消费与投资环境，依法维护自身合法权益，共筑安心金融消费环境。(张依依)