在“3·15”国际消费者权益日来临之际，平安人寿洛阳中心支公司以实际行动践行企业社会责任，致力于为老年人、残疾人等特殊群体提供全面的金融权益保护服务，助力他们享有更安全、更有尊严的生活。

　　随着我国人口老龄化的加剧，老年人的金融权益问题日益受到关注。该公司特别关注老年人的金融安全问题，通过开展防诈骗宣传，帮助他们识别金融风险，提升自我保护能力，让每一位老年人都能感受到社会的温暖与尊重，享受美好晚年生活。

　　残疾人是社会的特殊群体，他们的金融权益保护同样需要社会各界的关注与支持。该公司始终将残疾人群体的需求放在心上，通过优化服务流程，为他们提供更加便捷、贴心的金融服务;通过推出专属服务方案，帮助他们更好地应对生活中的不确定性。例如优化线上服务流程，让残障人士能够通过手机App等便捷途径完成金融咨询和相关服务。

　　该公司相关负责人表示，将继续秉承“保障金融权益 助力美好生活”的理念，进一步优化服务模式，创新服务内容，努力构建一个更加公平、包容的金融环境。(邢鹏磊)