近日，周口市淮阳区农信联社以维护金融消费者合法权益为己任，重点围绕消费者八项基本权益、征信知识、存款保险、反假币反洗钱、反电信网络诈骗、中小微企业融资协调机制等，全面推进金融消费者权益保护教育宣传工作，力争做到充分动员、广泛开展，确保宣传工作的高质量、广覆盖。

　　该联社充分发挥自身优势，在太昊陵庙会期间设置“服务咨询台”，工作人员“一对一”解答消费者提出的存款保险、理财风险识别、征信修复等疑问，“手把手”教大家“避坑”技巧，并向其讲述如何在实际生活中维护自身合法权益，警惕各类电信诈骗、防范非法集资。通过发放金融知识宣传折页、悬挂横幅、布放宣传展板等方式向客户详尽介绍金融消费者的知情权、自主选择权、公平交易权等各项权利知识，图文并茂分析常见骗局(如伪装平台客服、快递中奖刷单、虚假投资平台等)。通过真实案例分享，揭露“养老集资诈骗”“刷单返利”等陷阱，提升群众识诈、防诈能力。

　　同时，工作人员还积极解答消费者提出的问题，选择与百姓生活相关度较高的业务种类，并为大家普及反洗钱和防范电信网络诈骗等知识，进一步增强消费者保护自身金融权益的意识。(韩强)