息县行政审批和政务信息管理局 打造“高效化”服务 提升办事效能

2025-03-25 09:32:15   来源:河南经济报

  一直以来,息县行政审批和政务信息管理局紧紧围绕“党建+互联网+政务服务”这条主线,将党建工作全方位融入政务服务的各个环节,以打造最优营商环境为核心目标,大力推进“高效化”“智能化”“贴心化”建设,致力于构建精简高效的政务生态,推动政务服务向智能化、便利化大步迈进,不断提升惠民惠企服务水平。

  打造“高效化”服务,提升办事效能。该局以不动产登记窗口为突破口,积极探索便民服务新路径。将传统不动产登记服务与现代信息技术深度融合,采用线上线下协同模式,为企业和群众提供高效便捷的不动产登记服务。线上服务打破时空限制,实现足不出户、全国可办,24小时网上办理。办理不动产证时,若资料齐全,从签字到交税,仅需30分钟即可完成办理并领证。通过深化“党建+互联网+政务”服务模式,持续优化营商环境,让政务服务的高效化得到切实体现。

  打造“智能化”服务,创新服务模式。为满足市场主体和群众日益增长的便捷化服务需求,该局大力推动政务服务向移动端延伸。通过接入“多测合一”平台,全力实现全类型不动产登记业务“一网通办”。同时,依托河南省“一网通办”平台,多项不动产登记业务已实现“全国可办,24小时不打烊”网上办理。借助互联网、大数据、人脸识别等先进技术,成功实现从“窗口办”到“掌上办”的跨越。截至目前,该局已累计为上万名用户提供便捷服务,网上办事大厅极大地节省了用户排队等待时间,显著提高了办事效率,有力促进了审批效率提升及跨地域、跨部门的互认互信,进一步压缩了企业和群众的办事时间。

  打造“贴心化”服务,增强服务体验。该局全面整合住建、民政、水电气、税务等部门资源,实现信息共享与系统融通,以信息化手段推动不动产登记服务的升级转型,全力构建全类型不动产登记业务“一网通办”“综合受理”“集成服务”的高效模式。将房屋交易涉及的不动产登记环节整合至一个窗口,形成“一窗受理、后台分类审批、一窗扫码缴费、自助领证”的便捷审批流程。为进一步提升服务效能,不动产登记业务下沉至基层,以县政务服务大厅为核心,在乡镇、银行、售楼部设立不动产登记办理点,构建“1+N”服务网络,实现服务全覆盖,真正做到“就近能办、多点可办、少跑快办”。通过将党建与服务群众、企业工作深度融合,切实做到“解难题、优服务、树形象”,以党建引领政务服务工作实现全面突破提升,树立起亲民、爱民、为民的良好形象。

  该局始终坚持以“党建+互联网+ 政务服务”为主线,深入贯彻新时代党的组织路线,秉持提升业务抓党建的工作思路,持续深化“放管服”改革,推动党建工作与业务工作、服务意识深度融合,让党建成为政务服务高质量发展的强大动力。 (记者 毛云生 通讯员 李梅 尹辉)

编辑:张茜

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