■河南经济报记者 靳李君

　　“五一”假期，全省文化和旅游系统强化统筹调度，守正创新，推动我省文旅市场繁荣有序、向新向好。5天假期，全省接待游客6450.3万人次、旅游收入371.1亿元，同比分别增长4.6%、4.8%。

　　创意引领 文博体验推陈出新

　　文博场馆紧扣馆藏特色资源，结合数字技术和创意活动，呈现“展览多元、科技赋能、文创出圈”的整体特点。“五一”假期，全省文博场馆接待观众484.6万人次，开展线上线下文化惠民活动5500余场次。其中，红旗渠纪念馆接待观众10.8万人次、郑州商都遗址博物院接待观众9.9万人次、殷墟博物馆接待观众7.3万人次、河南博物院接待观众7.2万人次，成为吸引省内外观众的热门“打卡地”。

　　文博大展深受欢迎。各博物馆纷纷推出新展览，河南博物院“玛雅VR超沉浸体验展”、中国文字博物馆“天雨粟——仓颉纪念遗迹图文展”、郑州博物馆“丝绸幻旅VR大空间沉浸体验展”等受到观众热捧。

　　互动体验深度参与。郑州商都遗址博物院推出“商王的盛宴”沉浸式互动剧、“商都匠作密码”解谜游戏等;殷墟博物馆创新推出“跟着馆长看展览”活动;许昌博物馆开展“遇见灵鸟”沉浸式系列研学活动等让游客沉浸其中。

　　需求保障持续提升。“五一”假期，全省博物馆取消周一闭馆惯例，热门博物馆实行延迟开放。河南博物院、洛阳博物馆、洛阳古墓博物馆、二里头夏都遗址博物馆等热门场馆，每日开放时间延长至18时，殷墟博物馆延迟至20时。

　　供需两旺 旅游市场热度攀升

　　我省抢抓“五一”消费旺季，聚焦产品创新、体验优化、业态升级，为实现河南文旅“时间过半、任务过半”注入源源活力。

　　旅游产品多元供给。我省多地推出主题鲜明、类型丰富的特色产品，涵盖亲子、研学、康养、红色等领域。洛阳首部皇家园林大型实景演艺《凤舞神都》在九洲池首演即爆，让广大游客穿越千年、沉浸式感受盛唐文化的独特魅力。云台山景区打造“万花之境”主题艺术空间，特邀汉服NPC化身“王维”“花神”，带给游客沉浸式的古风体验。太行·红日演艺小镇大型实景演出《太行·红日》重现红旗渠奋斗传奇。

　　新场景打造更具魅力。洛阳市汉服体验持续火热，洛邑古城、隋唐洛阳城、丽景门等汉服打卡景区日均人流量突破万人次。焦作市以“场景即消费”为核心，推出一批“夜经济”“微度假”等多元消费空间。许昌市推出“率性三国 春游魏都”三国文化主题宣传推广活动，古城巡游、NPC互动，带领游客穿越三国。濮阳市以“龙湖盛宴、非遗戏韵、文创市集、激情赛事、国潮秀场、墨韵春秋”为六大主题，举办21类236项活动。商丘市举办“古城有戏”活动，经典戏曲、民俗演艺轮番登场，游客、戏迷共谱梨园风雅新章。南阳市组织开展2025“月季花开 惠游南阳”跨城联动活动。

　　科技赋能体验升级。我省各大景点探索“解题”新思路，全方位提升游客体验。红旗渠、老君山等景区推出机器人迎客、互动、搬东西等服务，解锁“科技+文旅”新玩法。朱仙镇双主题音乐公路串联开封古城、岳飞庙等文化地标，助力游客“一路畅游、多点打卡”，吸引众多游客前去体验。开封上新御河夜游项目，沿河两岸以声光电技术再现宋词意境，配合特色文化表演，带游客感受有水、有景、有文化内涵的魅力之旅。

　　管服并重 宠客举措细致暖心

　　全省各地围绕游客需求，从政策惠民、服务升级、安全保障多维度着力，以精细化管理和人性化服务打造优质旅游环境。

　　惠民政策精准发力。我省发放4000万元“乐购河南”文旅类专项消费券，直接惠及广大游客。豫中南七市携手发出“五一”邀请，推出系列惠民政策。许昌三国主题景区、陕州地坑院、二七区樱桃沟等景区推出门票减免活动。焦作开通景区免费接驳专线，平顶山市区公交免费乘坐。

　　服务细节彰显温度。“五一”假期，安阳智慧文旅平台上线，实现投诉快速响应，助力游客舒心出游。郑州地铁延长运营时间至零点，洛阳“神都小巴”实现公交“一键呼叫”，漯河、南阳等地对外地车辆轻微违章不罚款，开封、新乡等地免费开放停车场，全方位提升游客体验感。

　　安全工作平稳有序。全省文化和旅游系统及时组织风险研判、下发预警提示、加强工作督导。全省共派出967个督导组对3911家文化和旅游经营单位进行督导检查，整改安全生产隐患679处，高效办结81件旅游投诉，假日期间未发生重大旅游服务质量投诉事件和安全事故等突发情况。