■河南经济报记者 石桂林 通讯员 岳世玉 刘芳志

　　“感谢社区工作人员的帮助，考虑到我的家庭情况，给我找了个摊位可以晚上卖油馍、菜馍来补贴家用，让家里也减轻了不少负担。”昨日，在漯河市源汇区八一路零工驿站工作人员帮助下成功就业的关艳丽高兴地说道。

　　近年来，为破解群众就业难、企业招工难两大难题，源汇区积极践行就业是最大民生的服务宗旨，以零工服务体系建设为切入点，以打造百姓家门口的就业平台小切口，推动服务灵活就业人员就业大变化，打通就业服务“最后一公里”，让求职者和用人单位实现“双向奔赴”。

　　聚焦零工需求“搭平台”。按照“零工聚集在哪里，网络就延伸到哪里，驿站就建设到哪里，服务就保障到哪里”的工作思路，该区以社区网格化管理为基础，综合考虑全区就业人群结构、产业行业分布等情况，采用“政府主导+社区运营”模式，创新实施“12345”工作法：“1”是指紧盯灵活就业人员就业一个主线，提升辖区灵活就业人员就业率;“2”是指“线上+线下”双引擎同向发力，线上通过抖音、公众号、应用App小程序等实现企业发单、零工接单的“网约式”匹配，线下通过社区工作人员主动精准对接，提升人岗适配度;“3”是指三个及时，信息采集发布及时、数据更新及时、联系对接及时，致力于让零工人员实现“家门口”就业;“4”是指四个到位，宣传报道到位、服务保障到位、培训指导到位、跟踪回访到位;“5”是指抓好调查摸底、试点先行、全面推广、示范带动、品牌打造五大环节，确保零工驿站能够延伸到家门口，覆盖到各行业，满足到各类人群，真正实现“零工小驿站，服务大民生”。

　　聚焦规范管理“优服务”。本着“统筹推进、合理布局、灵活高效、优化服务”的原则，该区加快推进服务规范、功能完善的零工驿站建设，推动全区零工驿站实现“四统一”：统一建设目标、统一场所名称、统一形象标识、统一服务功能。同时，明确“5+N”功能定位，“5”是指就业加油站、培训充电站、政策咨询站、风险保障站、劳动维权站，“N”是指扩展N项如设置劳动者休息站、手机充电站、应急药品站等便民化功能，真正让各类就业群体在辖区开心创业、舒心就业。

　　同时，该区结合社区市场行业、地域、用工求职的特点，因地制宜制定建设方案。创新运用“365”工作法，以服务灵活就业人员、新业态新就业群体、户外劳动者三类群体为重点，提供求职登记、岗位发布、创业指导、政策咨询、技能培训、权益维护等六项服务，不断完善信息收集、平台搭建、跟踪反馈、矛盾调解、联动服务等五项机制，为群众创业就业保驾护航。坚持高标准管理。实行区人社部门就业股室、社区党群服务中心、社区网格员三级联动工作模式，统一管理制度和业务流程，规范服务用语和服务行为，明确部门和人员职责，以“帮你办”“指导办”等方式提供灵活就业岗位供求信息服务、职业指导服务、就业技能培训和创业培训信息推介服务等，帮助求职者和企业实现精准对接。

　　聚焦精准帮扶“促就业”。“点对点”供需对接。坚持线上线下同向发力，运用“党建+互联网+就业创业”模式，以“五星”支部建设为抓手，开发“AI源小智”应用App程序，动态更新监测企业招工信息和零工从业信息，精准掌握劳动者就业需求，定期汇总分析求职人员信息、招聘岗位信息、匹配结果信息等相关数据，动态匹配求职和招工对接信息，实现“掌上”揽活招工，为灵活就业人员和用人单位提供不打烊的24小时线上服务。同时，通过社区就业服务站、创客空间等平台，定期开展社区微招聘，目前已帮助1000余名居民实现家门口就业。“订单式”职业培训。依托“源汇人社之家”、社区微信群等平台和社区网格员，定期对高校毕业生、宝妈、退役军人、就业困难等重点人群进行走访，收集培训需求，量身定制个性化就业服务方案，有针对性地在零工驿站免费开展养老护理、缝纫、烹饪等专业(工种)培训。今年以来，该区已开展技能培训4班次，培训灵活就业人员400余人。“零距离”劳动维权。该区联合工会、妇联等部门，开展灵活就业人员权益保障专项行动，在零工驿站设立“一站式”维权服务专区，现场提供劳动仲裁、法律援助、政策宣传等服务，切实保障灵活就业人员合法权益。

　　截至目前，该区共建成零工驿站8个，今年以来，发布招聘岗位信息800多条，完成求职意向咨询登记500余人，帮助辖区300余名灵活就业人员实现就业。