在杞县金城街道兴隆社区，总有一群身影穿梭于居民的房前屋后，他们便是居民需求的第一“响应人”、用脚步丈量民情的网格员。

　　近日，该社区网格员在一次走访中，了解到辖区居民李龙永的轮椅损坏，使其出行不便，也存在安全隐患。李龙永的家属表示，因需全天候照料他，无暇顾及其他事务，也不了解街道民政部门针对残疾人是否有免费领取轮椅的相关政策。网格员了解情况后，立即向社区党支部书记反映。该社区党支部书记随即联系街道民政所工作人员，询问这方面的政策。工作人员回复：需要残疾人员提供残疾证、身份证复印件、照片，然后到县残疾人联合会领取轮椅。得到答复后，网格员马上协助残疾人家属领取新轮椅一辆，并送到残疾人家里。类似这样的服务是网格员的日常，这简单的场景如春日微风轻抚人心。正是网格员们用“脚力”传递“心力”的贴心举动，拉近了社区党员与群众之间的距离，诠释了“零距离”服务的真谛。

　　为进一步增强老年人对金融诈骗的防范意识，今年以来，网格员们利用线下宣传渠道为居民群众讲解防诈防骗有关政策，给老人传播最新的防骗资讯，帮助老人提高警惕性，让老人守护好自己的“钱袋子”，并叮嘱老人不要随意透露个人信息，对于陌生电话和短信里的信息也要多加甄别，以免上当受骗。

　　在兴隆社区里的每个角落，网格员们化身为温暖的使者，成为老人们最贴心的守护人。一句暖心的话语，织就了一张温暖的“守护网”，用实际行动诠释着对老人的关爱，成为老人生活中最坚实的依靠。(王志广)