“作为新开业纳税人，起初我内心底气不足、忐忑不安。但来到办税服务大厅后，不仅收到了‘开业第一课’大礼包，还获得了‘一对一’辅导。让我对纳税义务和办税流程有了直观且清晰的认识，整个过程省心又暖心。”日前，新开业企业河南援博建筑工程有限公司办税人员孙志峰对以后的发展充满信心。

　　今年以来，安阳县税务局“主动靠前”，助力新办纳税人稳健起步。一是“培训课程”促“懂”。业务骨干在县政务服务中心讲解新开办企业信息确认、电子税务局操作流程、税费申报等常见纳税问题。二是“亲身体验”促“会”。组建“安安办税”新开业企业全流程服务团队，为纳税人提供实时服务;在自助办税体验区，提供“沉浸式”税费体验及“非接触式”办税缴费实操辅导;在办税窗口和涉税辅导区，“手把手”教其下载使用“河南税务”App，重点讲解税费申报、优惠政策享受及电子税务局操作。三是精准服务促“信”。为企业精准“画像”，成立“安安帮办”服务保障团队，充当线上服务员、政策传播员和全能办理员，助新办纳税人“懂政策、会操作、早享受”。

　　该局相关负责人表示，将持续深化落实“便民办税春风行动”，开展精准宣传辅导服务，助力新办纳税人轻装上阵、合规经营，为县域经济高质量发展注入“税动力”。(范文伟)