炎炎夏日,一座融合“山野新旅居+山水微度假”的鸾州渡假日小镇正式亮相,吸引着全国各地游客前来避暑,为豫西文旅版图添上浓墨重彩的一笔。
开业首周,鸾州渡假日小镇客流量就突破5万人次,餐饮、住宿等各类商户营业额总计超过200万元。截至目前,已成功吸引60余家品牌入驻,涵盖住宿、餐饮、文化等多元业态,其中汉服店、非遗工坊等新业态占比超六成。这些商户多为初次涉足文旅经营,面对税务登记、发票开具、政策申报等业务时频频“卡壳”:有店主拿着材料跑了两趟仍没弄明白流程,有手工坊因不清楚免税政策错过了申报期,还有商户因开票规范掌握不准导致客户投诉。
栾川县税务局针对新商户“入门难”的痛点,迅速启动“新商护航计划”。线上,梳理出涵盖12项基础业务的《新手办税指南》,配上流程图解和操作视频,通过税企平台精准推送,实现政策宣传对小镇商户的全覆盖;线下,组织业务骨干开展“小班化”轮训,围绕发票申领、优惠政策适用等内容实施“手把手”教学。据悉,在鸾州渡假日小镇开业首月,该局已开展专题培训6场次。
“税务部门为我们带来咨询、辅导、解答等‘一站式’服务,使我们可以轻松学习开票申报等操作流程,快速步入合规经营的正轨,为游客带去更好的消费体验,真是一举两得。”山里人文创店刘老板对税务部门的暖心举措赞不绝口。
更具针对性的是“一对一”辅导机制。对非遗工坊等特殊业态,税务人员上门讲解文化产业税收优惠;对开票频繁的餐饮商户,专项指导电子发票开具规范。如今,鸾州渡假日小镇新商户办税时长较开业初期缩短60%,政策知晓率提升至95%,税务服务的“精准滴灌”,让商户得以轻装上阵、专注经营。(石皓尹)