■河南经济报记者 马连华
“爆单了!刚上线5分钟,就接到了6个订单。”8月29日是传统七夕节,一大早,UU跑腿师傅张晓飞还没出家门,就注意到系统显示郑州市城东路上的热恋鲜花店订单激增。他立刻上线出发,令他惊讶的是,在开始接单的短短5分钟内,就抢到了6单。
鲜花在七夕节中扮演着不可或缺的角色。记者在走访中发现,以鲜花为核心的七夕节带动“浪漫经济”。各大外卖平台纷纷推出七夕专题活动区及七夕限定立减券,消费者可以根据需求领取,线上订购鲜花已成为主流消费方式。
爆单 骑手云集门店忙翻
8时,热恋鲜花店门口已聚集了四五十名骑手,等待取单。记者在现场看到,不少骑手一人就接下四五笔订单。店内,几十名工作人员正忙碌不停:有的在线处理订单、分配任务,有的修剪花枝、包装花束。派单区设有专人按小时段分配订单,每个时段都配有专用货盒,工作人员依序准备鲜花和配件,确保出单节奏紧凑有序。
“从早上7点到8点,我们已经发出800多单预售订单,这是今天的第一波小高峰。预计11点到13点还将迎来第二波高峰。”店内工作人员介绍,截至上午10时40分,饿了么平台当日订单量已达584单,美团平台达到871单。
来自郑州职业技术学院的王明哲是当天的一名兼职员工,这个时段美团平台像他这样的兼职员工有十人,主要负责核对美团订单,并将花束送至骑手取单区,后续再由专人完成出库。第一次做兼职的他,体验了七夕节的爆单场面。
“花束太多了,得一直核对订单。”一大早就开始忙碌的王明哲,嘴角却挂着充满干劲儿的笑容。
“昨天我们有1500单预售,今天又额外准备了5000束花,预计全天能完成4500单。”热恋鲜花店工作人员表示,“根据预售订单情况,16点以后的订单最为集中,预计18点左右将达到订单最高峰。”
加持 同城1~2小时送达
“今天直播间销量最好的是两款花束——33朵乌梅花束和红玫瑰满天星混搭花束,均价158元,所见即所得,同城1~2小时就能送达。”在位于郑州市未来路上的一家花店,工作人员手持花束,通过直播向网民一一介绍。
记者注意到,美团、淘宝闪购、京东秒送等外卖平台纷纷推出七夕鲜花专场,消费者可领取专属满减红包。平台上各类花束和主题搭配琳琅满目,为消费者提供了丰富选择。以11支红玫瑰或粉玫瑰为例,满减后价格多在58~68元之间,消费者还可提前下单、预约配送时间,方便又省心。
“每年七夕节,合作的平台都会安排工作人员前来协助备货和发货。像UU跑腿,已经合作了三四年,今年他们依然派了专人团队驻店,我们基本不用操心后续流程。”热恋鲜花店工作人员介绍。
在陈砦花卉交易市场郑汴路店四楼,多家花店早已准备好预订的花束,静待骑手取货。京东秒送平台骑手陈锐刚上线,就接到了当天的第一单;而一旁UU跑腿的王师傅已经接连完成了四单。
“我算是‘兼职骑手’,预感今天订单肯定爆单,特意调休了一天,必须上线接单。”王师傅刚把一束花放上电动车,又接到新订单,匆忙转身再次上楼取花。
在陈砦花卉交易市场花匠时光花店门口,同样摆满了包装精美的花束。“市场9点开门,已经陆续有骑手前来取件,预计晚上迎来下单高峰。”店内工作人员李一鑫边整理花束,边协助骑手核对订单。
“17点以后的鲜花订单已经接了180多单,估计还会继续增加,今天总订单量应该能突破500单。”李一鑫告诉记者。为应对销售高峰,花店提前增派人手、备足材料,并预先包装好一批热门款式。此外,为满足不同消费者的喜好,店内还准备了乌梅子酱、碎冰蓝玫瑰、薄雾紫玫瑰等时下受欢迎的花束,尤其受到年轻顾客青睐。
随着电商平台的发展和同城配送效率的不断提升,越来越多的消费者选择线上购买鲜花。“线上款式多、网红花束看得见,再加上平台优惠券直接抵扣,下单就能送到家,省心又省时。”郑州市民栗清山今年也选择网购鲜花,送给妻子一份节日惊喜。