8月25日，浚县古城北街群众董某将一面书有“热忱服务暖人心 排忧解难护安宁”的锦旗送到浚县公安局卫溪派出所所长李振鹏的手中，并再三致谢。这面沉甸甸的锦旗不仅是对派出所工作的肯定，更意味着一起横跨三十年、牵连董家两代人的信访积案，终于画上圆满的句号。

　　这起信访案件的根源，是困扰董某多年的家庭内部矛盾与宅基地问题，经多方多次调解，始终未能彻底解决，成为压在董某及其父亲心中的一座大山。化解信访案件是解开群众心结、夯实基层根基、守护社会安宁的关键一环。今年以来，李振鹏和该所指导员张剑峰重新梳理案件脉络，多次走访当事人、周边邻居及村干部，详细了解纠纷根源。民警们秉持“法理情”相结合的原则，一方面向董某普及相关法律法规，避免再次信访;另一方面耐心倾听诉求，站在当事人角度分析问题，先后几十次面对面调解，哪怕一次沟通只化解一分隔阂，也从未松过劲。同时，为推动信访问题解决，李振鹏多次主动前往街道办事处对接沟通、协同发力。最终，在卫溪派出所的不懈努力下，董某接受了解决方案，自愿停访息诉。“这么多年的问题终于解决了，谢谢你们一直没放弃。”董某激动地说。

　　一面锦旗，是认可更是鞭策。卫溪派出所将始终把群众的急难愁盼放在心上，以这起积案化解为契机，用心用情用力解决好每一起信访案件，以实际行动践行“人民公安为人民”的初心使命。 (记者 曹永飞 通讯员 张慧静)