■河南经济报评论员 温献伟
近年来,乳制品领域出现一个小众赛道:水牛奶。由于奶源少、口感浓厚、综合营养指标高等差异化特性,水牛奶在社交平台渐成“网红”产品。然而,据报道,在20款随机挑选的同时标注“水牛”与“纯牛奶”的产品中,无一款以100%生水牛乳为原料,且普遍不标注水牛乳添加比例;部分水牛奶产品还玩起了文字游戏,“水牛配方”竟然是商标。
当前,乳制品市场竞争激烈,市场细化程度较高。作为小众产品,倘若水牛奶在产品营销方面能够选择正确的打开方式,合规合矩地入场,那么,在其开辟的这条新赛道上,势必能丰富市场供给,满足消费者的多元化需求,从而以其差异化的优势,逐步在乳制品市场占据一席之地。
遗憾的是,水牛奶乍现市场,便凸显其“野蛮”一面,在差异化博弈之路上跑偏了。产品以次充好,无一达标,还在商标上大玩文字游戏,“挂羊头卖狗肉”,如此欺骗消费者,可谓任性胡为,利欲熏心。
水牛奶横空出世,固然存在奶源稀缺、工艺复杂、成本高昂等瓶颈,但这不是其大肆赚取流量、侵害消费者利益的借口。或许在商家看来,监管部门紧盯的只是大品牌产品,小众产品市场监管相对薄弱。不过,这种思维太过“想当然”。在食品安全领域严格实行“四个最严”治理要求的今天,监管利器无处不在,名不副实的水牛奶不会处在监管盲区。
相信随着真相被曝光,监管部门会以“金刚怒目”之姿,及时介入,给予商家必要整治,确保小众乳制品新赛道健康发展。历经舆情危机,商家也应明白一个道理,产品要在市场站稳脚跟,必须将市场诚信和产品品质奉为圭臬,作为市场制胜的法宝。否则,即便一时侥幸成了“网红”,也将行之不远,注定不会“长红”。