■河南经济报记者 毛云生 通讯员 胡译丹 黄乙珏
自息县县委社会工作部成立以来,息县锚定“两高四着力”政治指引,紧扣《信阳市城乡社区治理促进条例》要求,在社区服务上做“加法”、在村级负担上做“减法”,让基层治理的“源动力”持续迸发。
“服务群众先强队伍,队伍过硬服务才能暖心。”息县县委社会工作部相关负责人表示。该县严格按照“每万名城市常住人口配备18名社区工作者”标准,配齐配强483名社区工作者,其中含120名专职网格员。这些“社区管家”扎根一线,不仅承担政策宣传、邻里调解、议事协商、隐患排查等日常工作,更主动来到群众身边,打通服务群众“最后一米”。
为提升服务精准度,息县整合社区工作者、志愿者等人员组建帮办代办队伍,推出“保姆式”服务,重点解决老年人、行动不便群体的办事难题。同时,推行“楼栋分包责任制”,社区工作者逐户上门走访,建立“需求清单”,精准对接解决群众急难愁盼问题。
“以前村部墙上挂满了牌子,光记清哪个牌子对应哪个事都费劲,现在好了,牌子少了,心思也能全放在办事上,群众进门一眼就知道找谁!”谈及村级组织挂牌整治的变化,息县一位村党支部书记的话,道出了众多基层干部的心声。
为切实给基层减负松绑,息县靶向发力制定《息县规范村级组织工作事务、机构牌子和证明事项工作方案》,明确对党政群机构设立的各类村级工作机制进行规范整合,统一村级组织挂牌数量、名称和式样,在保持6块外挂牌原则的基础上,内部办公场所挂牌一般不超过10块。
为确保整治落地见效,息县采取“乡镇自查自纠+县级随机调研”的双线推进模式,对全县364个行政村(社区)逐个开展拉网式规范整治。截至目前,全县共清理不规范挂牌900余块,不仅解决了“群众找门难、干部迎检忙”的问题,更让基层干部从“应付挂牌、忙于填表”的琐事中解脱出来,把精力用在办实事、解民忧上。
“我们将持续深化基层治理‘加减法’改革,用‘心’倾听群众需求,用‘行’扛起治理责任,让‘加法’加出服务温度,让‘减法’减出干事活力,推动基层治理在深耕细作中走实走深。”息县县委社会工作部相关负责人说。