
近日,一面写着“热心服务,助企纾困”字样的锦旗送到了焦作市解放区税务局王褚税务所,这面锦旗既承载着企业对税务部门暖心服务的诚挚感谢,也见证了一场与时间赛跑的“深夜服务”。
据悉,焦作正鑫建设工程有限公司因化债兑付资金拨付急需完成发票赋额开具,而办理时限就定在当天24点之前,时间异常紧迫。得知这一情况后,王褚税务所第一时间启动助企应急服务机制,全力为企业纾困解难。工作人员主动与该企业对接,细致耐心地指导企业梳理开票所需的各项资料,逐项核实信息,确保开票准确无误。同时,该税务所迅速协调办税服务厅,紧急开辟“绿色通道”,进一步优化办理流程,压缩审批时长,并安排专人“一对一”全流程跟进,确保各环节无缝衔接。从沟通指导到备齐资料,从协调资源到最终开票,工作人员仅仅用了半天时间就完成了全流程服务,最终帮助企业抢在截止时间前拿到了这张关键发票,保障了化债兑付资金的顺利拨付。
这场与时间赛跑的“深夜服务”,工作人员凭借专业高效的业务能力和人性化的纳税服务,解决了企业的燃眉之急。而锦旗上那八个金灿灿的大字,不仅是对此次服务的充分肯定,更是基层税务部门秉持“以纳税人缴费人为中心”理念的生动实践。(李诤 赵强 文/图)