为持续优化税收营商环境,了解辖区内企业发展现状,精准对接市场主体需求,近日,焦作市马村区税务局各班子成员带领业务骨干开展“以企观政 服务企业”大走访活动,深入辖区内40家企业问需问求,以“实地调研+面对面交流”的方式,把税务服务送到企业“家门口”。
该局工作人员走进企业生产车间、财务办公室,围绕办税缴费便利度、政策红利直达、执法服务温度等企业关切点,认真听取纳税人缴费人的评价与诉求。对企业提出的“小微企业优惠政策解读”“是否享受相关优惠政策”等问题,能现场解答的即时细致回应,需跨部门协调的明确办结时限,做到“诉求不遗漏、反馈不拖延”。此次活动共收集意见建议2条,现场解决办税指引、政策辅导等问题5个。
该局相关负责人表示,将以此次走访为契机,建立“意见收集—问题办理—结果反馈—回访巩固”长效机制,持续以“企业视角”优化税务服务,切实把走访成效转化为助企发展的实效,为辖区营商环境提质升级注入税务力量。(杨璐 宋姝钰)