近期，西峡县阳城镇三关村多位村民向12345热线反映，该村地处山区、丘陵地带，地形复杂特殊且山体遮挡严重，导致手机信号传播受阻。全村6个村民小组约600名群众的日常通信受到极大影响。村民们迫切希望相关部门能关注这一民生难题，打通信息沟通的“最后一公里”。

　　接到村民反映的通信困境诉求后，阳城镇第一时间启动快速响应机制，专题研判问题根源、谋划解决方案。为确保施策精准，工作人员主动对接移动、联通两大通信运营商，邀请专业技术团队深入三关村，实地勘察地形地貌、排查信号覆盖盲区，全面摸清基站建设的现实条件与核心需求。

　　随后，阳城镇以“快推进、求实效”为目标，全力推动信号塔建设工作。牵头联动，凝聚合力。该镇党委、政府主动担当作为，牵头协调三关村委、人大代表与移动、联通公司建立沟通协作机制，明确各方职责分工，形成“政府推动、企业实施、群众配合”的工作格局，为基站建设打通协作通道。同时，精准勘察，科学施策。联合通信运营商技术团队深入山区，实地排查信号盲区、勘测基站选址，结合地形条件与村民分布特点，制定科学合理的基站建设方案，确保信号覆盖全面、稳定高效。此外，全程护航，加速推进。镇、村两级主动对接相关部门，为基站建设提供土地协调、手续代办等全方位支持，及时化解建设过程中的各类堵点难点;运营商倒排工期、挂图作战，加快推进基站建设与审批流程。

　　目前，移动基站的基础设施建设已完成;联通基站建设各项前期准备工作有序推进，正在办理相关审批手续，随着信号塔建设工作的稳步推进，三关村通信不畅的问题即将得到根本解决。

　　阳城镇相关负责人表示，将继续依托12345热线这一民生诉求主渠道，用心倾听群众呼声，用情解决急难愁盼问题，不断提升基层治理效能，让民生保障更有温度、服务群众更有力度，为乡村振兴注入通信保障新动力。 (记者 张彤 通讯员 张焱栋)