近日,漯河经济技术开发区税务局以专业高效的服务破解公益项目基金涉税业务开票难题,用实际行动践行“为民服务”初心,赢得了纳税人的高度认可。
据悉,后谢乡卫生院与中华预防医学会合作的相关项目属于公益属性较强的特殊业务,此前从未办理过代开发票手续,因业务类型特殊、缺乏参考先例,开票内容界定、适用优惠政策认定等成为亟待破解的难题。
“群众有需求,税务有响应。”该局工作人员第一时间启动疑难业务协同处置机制,一方面详细了解项目背景、合作模式及业务细节,另一方面迅速与其他业务部门、市税务局对口科室开展多轮沟通,围绕公益项目涉税政策适用、开票内容规范、办理流程优化等关键环节反复研讨。通过层层梳理政策依据、精准匹配业务实质,最终明确了符合规定的开票内容,精准落实了相关税收优惠政策,并梳理形成清晰易懂的办理指引,全程指导纳税人准备相关材料,确保业务办理“一路畅通”。
“原以为这么特殊的业务会很麻烦,没想到税务部门主动帮助我们多方协调,不仅理清了流程,还落实了优惠政策,真是太贴心了!”后谢乡卫生院办税人员拿着开具的发票,对税务部门的专业服务和高效办税效率连连称赞。
民生无小事,服务无止境。该局有关负责人表示,将不断提升服务精准度和便捷度,把“问题清单”转化为“满意清单”,让便民办税的温度直达人心,为公益事业发展和地方经济社会高质量发展贡献税务力量。(陈路平)