
专项走访下基层
本报讯 (记者 左世周 通讯员 胡庆龙 文/图)近日,开封市祥符区罗王镇聚焦企业发展痛点堵点,组织干部职工深入辖区企业车间、作坊等,开展“面对面听需、零距离解难”专项走访活动,以脚步丈量民情,以服务破解难题,持续优化营商环境,更好地服务辖区企业发展,为企业高质量发展注入强劲动能。
“订单销售情况怎么样?是否存在用工缺口?还有哪些需要政府协助解决的困难?”每到一处,走访人员都直奔生产一线,与企业负责人、车间工人深入交流,细致询问生产经营、市场拓展、资金周转、用工需求等情况,认真记录企业发展中遇到的问题与意见建议。
针对作坊式企业普遍关心的安全生产规范等政策疑问,走访人员现场答疑解惑;对企业反映的用工缺口、手续办理等实际诉求,实行“清单化管理、销号制落实”,能当场解决的立即协调办理,复杂问题则明确责任分工与办理时限,形成“收集—研判—交办—反馈—回访”的闭环服务流程。
走访过程中,罗王镇始终秉持服务企业就是服务发展的理念,既做耐心细致的“倾听者”,也做务实笃行的“实干家”。针对部分企业提出的安全生产隐患排查需求,镇里联合专业人员,对生产设备运行、消防设施配备、应急预案制定等环节逐一“把脉问诊”,累计提出整改建议10余条;针对用工短缺问题,整合辖区人力资源,依托各村微信便民服务群推送招工信息,助力企业解决招工难题,切实把服务送到企业的心坎儿上。同时,深化“放管服”改革,推行“帮办代办+全程跟踪”服务模式,简化审批流程、压缩办理时限,实现“让数据多跑路、企业少跑腿”,切实降低企业办事成本。
“镇里的走访太及时了,解决了我们的用工难题,让我们发展更有信心了。”开封市朋盛制衣有限公司负责人孙丹丹感慨。
截至目前,本次走访已覆盖辖区各类企业、作坊30余家,解决实际问题12件,有效拉近了政企距离,提振了企业发展信心。