“做梦也没有想到，反映的问题这么快就解决了，心里的疙瘩总算解开了，真的太感谢了。”近日，在外工作的郭女士致电社旗县人大代表、赵河街道议政代表周金允，表达自己的诚挚谢意。

　　在走访中，周金允了解到郭女士满心牵挂居住在村内的父母家中电路老化严重和应当享受哪些关怀政策。为此，周金允第一时间拨通郭女士的电话，详细询问隐患细节、耐心倾听诉求，并联系、对接代营村“两委”工作人员，上门实地核查老人家中电路情况，主动协调电工，以最快速度完成室内线路全面检修、更换。

　　周金允对照老人家庭实际情况整理出老人可享受的农村低保、残疾人护理补贴、电费补贴及计划生育家庭补贴四项政策后，逐一向郭女士解读政策标准、申领流程，用细致履职回应群众关切，用实际行动解决群众急难。(赵兰奇)