■河南经济报记者 张明洋 通讯员 罗团伟
春节期间,万家团圆,驻马店市救助站的工作人员却迎来了特殊的“春忙”时节。他们用不间断的守护,为临时遇困人员铺就一条温暖的归乡路。
2月18日,在驻马店市救助站接待大厅,43岁的山西籍务工人员张某紧攥着刚打印出来的火车票凭条,眼眶泛红。春节前,他满怀期待地来驻马店务工,却因未找到工作、身无分文,困顿异乡。寒夜里,抱着试试看的心态,他拨通了救助热线。“那天晚上特别冷,工作人员不仅很快赶来安排食宿,还一直安慰我说‘别着急,有我们在’。”针对节后返工潮,驻马店市救助站提前启动“春运返乡”专项救助机制,与铁路部门对接开辟“绿色通道”,不仅为张某这样的遇困人员购买返乡车票,还送上装有泡面、火腿肠、牛奶的“暖心礼包”,确保每一位有返乡意愿的受助人员都能平安踏上归途。
除夕夜,驻马店市救助站大院里早已张灯结彩,食堂里飘出的饺子香味驱散了冬日的严寒。这是驻马店市救助站延续多年的“老传统”——为滞留受助人员准备一顿暖心的年夜饭。在万家团圆的时刻,为让更多流浪人员感受到温暖,驻马店市救助站启动了“白+黑”巡查模式,工作人员的脚步踏遍高铁站等重点区域,劝导流浪人员进站受助。对于坚持不愿进站的,他们送上厚厚的棉被、棉衣和热乎的食物,用实际行动确保“寒冬不冷一人”。
春节已过,驻马店市救助站的工作重心无缝衔接至主动救助与常态化保障。近日,驻马店市救助站联合相关部门开展专项巡查行动,对城区涵洞、废弃楼房进行细致搜寻。在一次夜间巡查中,工作人员发现了离家出走的少年小吴。面对眼神躲闪、沉默不语的少年,驻马店市救助站副站长张宵圆用温和的话语打开他的心扉,进行心理疏导,并连夜联系其家人。最终,小吴在工作人员的护送下平安踏入家门。
此外,驻马店市救助站安全生产领导小组对消防设施、燃气管道、食品卫生进行“地毯式”排查,确保安全“无盲区”。严格落实24小时值班制度,确保救助热线全天候畅通,随时响应突发求助,构筑起一道坚实的民生防线。
从除夕守岁到返程护航,时间在变,任务在变,但驻马店市救助站那份“民政为民、民政爱民”的初心始终未改。
截至目前,驻马店市救助站共救助137人。他们用一次次耐心的劝导、一张张返乡的车票、一碗碗热乎的饭菜,把党和政府的温暖精准传递给最需要帮助的群体。那盏为临时遇困者点亮的灯,如同冬日里的篝火,照亮他们重归生活、重返社会的希望之路。