■河南经济报记者 李媛媛

　　“只要199，隐藏款带回家。”近日，在某直播间里主播激情喊麦，屏幕前的95后小张却默默关掉了手机。曾经痴迷于拆盲盒的他，如今看着角落里堆积的重复玩偶苦笑：“为了抽中那只隐藏款，我前后花了两万多元，最后发现全是套路。”

　　这不是个例。据“全国消协智慧315”平台数据显示，2025年盲盒消费投诉量激增，消费者平均涉诉金额高达4427元，单笔最高竟达30万元。当“未知的惊喜”变成“确定的坑”，盲盒经济正在经历信任危机。

　　“商家说好能选款式，付款后立马变卦。”大学生小陈的遭遇颇具代表性。今年3月，她在某直播间看到“盲盒保底指定款”的宣传，下单后商家却以“操作失误”为由强制退款。这种利用消费者赌徒心理的营销戏码，在业内早已不是秘密。更有未成年人在家长不知情下，将压岁钱砸进卡牌盲盒，只为集齐全套稀有卡。

　　“盲盒不是彩票，更不是投资品。”中国消费者协会近期发布警示，直指行业三大乱象：信息黑箱、过度诱导、售后推诿。记者调查发现，某些热门系列实际隐藏款投放量不足0.1%，而二手市场溢价炒作更催生灰色产业链。曾有商家被曝出“先炒高稀缺款价格，再批量补货”的割韭菜套路。

　　面对乱象，省消协相关负责人开出“理性处方”：购买前查验概率公示，警惕“必中”“厂家直销”话术;特殊品类认准保质期与安全认证;遇纠纷保留直播录屏、聊天记录等证据。正如资深玩家李女士所言：“当我不再为虚荣心买单，才发现那些所谓的隐藏款，不过是流水线上的塑料玩具。”