■河南经济报记者 张明洋 通讯员 王卫中 王静雅

　　“咚咚……”随着敲门声，户主急忙开门。“我们是县民政局的，来看看你家生活情况。”

　　日前，新蔡县民政局社会救助股股长李黎一行在新蔡县弥陀寺乡孟庄村主动上门服务时了解到，55岁的村民孟卫红的爱人患智力二级残疾，享受低保，一个儿子未成年，生活开销大，家庭经济困难。李黎了解这一情况后，即与乡民政部门沟通，给孟卫红及儿子从网上申办低保。据了解，今年以来，该局通过网上已报批社会救助109人。

　　近年来，该局聚焦群众需求与关切，从建立健全服务机制发力，织密民生保障安全网，切实提升困难群众的生活品质。

　　聚焦群众需求，健全分层分类社会救助体系。该局持续巩固拓展脱贫攻坚成果，强化动态监测，常态化开展社会救助“主动上门服务”行动。通过“线上+线下”的形式，规范城乡居民最低生活保障和特困供养人员申报、公示、复核流程，让群众少跑腿、好办事。建立需求评估体系与服务清单，优化“物质+服务”综合救助模式，着力提升社会救助服务效能。

　　聚焦普惠养老，构建“三级”养老服务体系。该局进一步做大做强公办养老机构改革的“后半篇文章”，指导7家公办养老机构健全工作机制，实行“乡院县管”，从宜居环境打造、健康服务提升、暖心服务供给、特色产业增收等维度系统发力，不仅摆脱供养能力不足的困境，还探索出了可复制推广的县域养老改革经验。加快新蔡县综合养老服务中心建设步伐，积极开展农村互助养老服务，形成统筹城乡、贯通联动的三级养老服务网络，全面提升养老服务质量。

　　聚焦群众关切，优化社会事务管理服务体系。该局加快县殡仪馆改造提升进度，持续开展“减项降费优服务”行动。加大推行节地生态安葬力度，提升殡葬服务规范管理水平。

　　加快婚姻登记历史档案批量入库进度，优化婚姻登记服务，把婚姻登记处打造成为新人的爱情见证处和“网红打卡处”，高起点谋划、高质量举办新蔡县第五届集体婚礼，引导群众树立正确的婚恋观和家庭观。

　　聚焦关爱服务，完善社会福利制度体系。该局持续提高孤儿养育标准，加快健全基本生活保障、医疗康复服务等“六大体系”，持续开展困境儿童心理健康状况识别，实行“一人一案”关爱帮扶，把“精康融合行动”落实落地，让每一位困境儿童物质有保障、精神得到滋养。

　　聚焦群众关注，加强社会治理体系建设。该局深化“乡村著名行动”，充分发挥地名的地理标识功能，在乡村特色产业品牌宣传塑造中融入地名元素，促进“地名+旅游”“地名+农产品”“地名+美食”融合发展，助推乡村特色产业发展;多措并举挖掘本土文化资源，积极开展“千年古镇”“千年古村落”申报工作，让千年地名在新时代焕发新光彩。健全慈善助困协同联动体系，大力开展慈善文化“五进”活动，规范发展互联网慈善;持续加大社会组织培育发展力度，深入推进社会组织规范化建设。