“公司执照怎么办?”“企业年报怎么填?”近日,息县行政审批和政务信息管理局依托息县政务服务中心官方抖音账号,聚焦市场准入专属板块开启政务专场直播,为企业群众关心的市场准入热点问题答疑解惑。本次直播累计观看人数突破3700人次,评论区互动热烈、好评连连,取得良好便民服务效果。
本次直播精准聚焦企业开办、变更、注销全生命周期办事需求,旨在持续优化县域营商环境,践行“数据多跑路、群众少跑腿”服务理念。该局政务服务窗口业务骨干化身网络主播,以专业讲解、模板展示、二维码推送等直观形式,逐条拆解营业执照新办、变更、注销等所需申请材料、办理流程及关键注意事项。
恰逢企业年报填报高峰期,该局工作人员紧扣群众迫切需求,现场公示年报填报专属二维码,方便网友一键截图、扫码直达填报入口,同时细致梳理年报填报常见误区、讲解规范填报要点,把政务服务搬到线上、送到指尖,让群众足不出户就能办好民生要事。
直播互动环节氛围浓厚,网友纷纷在评论区留言咨询,“股东变更需准备哪些手续?”“新注册公司要提交什么材料?”等高频问题不断刷屏。该局工作人员实时跟进、逐一细致解答,变单向政策宣讲为双向互动交流,精准回应企业群众急难愁盼。不少网友纷纷点赞留言:“打开手机就能学习办事流程,不用来回跑政务大厅,既省时又省心。”
此次市场准入专场直播,是该局深化“互联网+政务服务改革”、延伸政务服务触角的务实举措。以“屏对屏”线上宣讲、“点对点”在线答疑的方式,打破时空限制,拉近服务距离,实现政务服务零距离、办事流程更公开、政策解读更接地气。
该局相关负责人表示,今后将持续联合特发政务服务,围绕社保经办、税务办理、不动产登记等企业群众高度关注的高频服务事项,常态化推出系列云端政务直播,让政策宣讲更鲜活、便民服务更暖心,以数字化赋能政务服务提质增效,让便民服务惠及万家。 (记者 毛云生 通讯员 胡译丹 崔灿)